FluxIAPro attache une importance particulière au respect de votre vie privée et au traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
FluxIAPro · contact@fluxiapro.com · France.
2. Données collectées
- Formulaire de devis : prénom, nom, email professionnel, téléphone (optionnel), entreprise, secteur, taille, outils utilisés, description du besoin, pièces jointes.
- Données techniques : logs anonymisés (adresse IP tronquée, user-agent) à des fins de sécurité.
- Cookies : aucun cookie de suivi tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.
3. Finalités
- Répondre à votre demande de devis (base légale : mesures précontractuelles).
- Vous adresser les livrables et factures (base légale : contrat).
- Respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité).
4. Durée de conservation
- Demandes de devis non abouties : 3 ans.
- Données clients : durée de la relation + 5 ans (prescription commerciale).
- Documents comptables : 10 ans (obligation légale).
5. Destinataires
Vos données sont traitées uniquement par FluxIAPro et ses sous-traitants techniques (hébergeur Cloudflare, email transactionnel, comptable). Elles ne sont jamais revendues.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@fluxiapro.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement TLS, gestion des accès, sauvegardes, cloisonnement des environnements.